FAQ (často kladené otázky) Dotaz:Musím si od Vás kupovat multimediální přehrávače když mám na svých prodejnách již vlastní obrazovky připojené k počítači a reklamu spouštím ve formě PowerPointových prezentací na každé prodejně zvlášť? Odpověď: Ne. Systém MEDIA3 umožňuje instalaci i na stávající hardware zákazníka. Náš technik pouze provede šetření v místě instalace a sepíše protokol o konfiguraci, který předá zákazníkovi se správou o vyhovujícím, nebo nevyhovujícím vybavení. Zákazník hradí pouze případnou instalaci nebo aktivaci ovládacího software. Instalací systému MEDIA3 získávají Vaše zobrazovací plochy automaticky podporu pro všechna elektronická média a jsou připraveny k ovládání přes internet.
Dotaz :Musí být přehrávač MEDIA3 připojen k internetu aby se v něm mohl aktualizovat obsah? Odpověď: Ne. Přehrávače mohou pracovat i bez připojení k internetu. Aktualizace po té probíhá přes flash karty.
Dotaz : Potřebuji aby obsluha v prodejně mohla měnit reklamní spoty přes internet pouze na svém přehrávači a nemohla ovládat přehrávače na jiných prodejnách. Lze to zařídit? Odpověď: Ano. Internetové ovládací rozhraní umožňuje zřídit přístup pouze k jednotlivým přehrávačům, nebo ke všem najednou. Nastavením přístupových práv v systému lze zařídit aby uživatel viděl pouze přehrávač, který patří jemu a nemohl nastavovat ostatní přehrávače.
Dotaz :Musím mít v místě instalace přípojku k internetu když chci přehrávač zapojit do sítě dálkového ovládání? Odpověď: Ne. Přehrávače MEDIA3 mohou obsahovat GSM modul pro připojení přes mobilního operátora 02. Zvýší se pouze paušální poplatek o připojení do sítě podle aktuálních tarifů O2.
Dotaz :Mohu nějakým způsobem získat přehled o provozu všech přehrávačů? Odpověď: Ano. Pokud jsou přehrávače zapojeny online (přes internet) k řídícímu serveru získáte přístup do webového ovládacího rozhraní ve kterém můžete ihned sledovat barevně rozlišené stavy jednotlivých přehrávačů a to i graficky na mapě ČR. Dále jsou k dispozici přehledné tabulky o spouštění jednotlivých reklamních spotů, grafy reklamních kampaní, náhledy všech obrazovek, nastavení všech přehrávačů a mnoho dalšího...
Dotaz :Naše firma má pobočky i v zahraničí. Můžeme používat reklamní systém MEDIA3 i mimo ČR? Odpověď: Ano. Systém MEDIA3 může být sprovozněn v kterékoliv zemi EU. Rozdíly jsou pouze v cenách za služby. Veškeré řízení a kontrola celého systému je i nadále prováděna z Prahy. V jednotlivých zemích máme k dispozici partnery, kteří zajišťují servis našich produktů.
